Pengiriman

Berikut ketentuan pengiriman pesanan Press On Nailedit.nite.

1. Waktu Pemrosesan

Produk ready stock diproses dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran terverifikasi. Produk custom (ukuran/desain khusus) memerlukan waktu pengerjaan 3–7 hari kerja sebelum dikirim.

2. Jasa Pengiriman

Kami mengirim melalui ekspedisi yang tersedia pada halaman checkout (antara lain JNE, J&T, SiCepat, dan AnterAja). Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan berat paket dan alamat tujuan, dan ditampilkan sebelum Anda membayar.

3. Estimasi Waktu Tiba

• Jabodetabek: 1–3 hari kerja setelah paket dikirim.
• Pulau Jawa: 2–4 hari kerja.
• Luar Jawa: 3–7 hari kerja.
• Daerah terpencil: dapat lebih lama sesuai jangkauan ekspedisi.

Estimasi di atas dapat berubah pada masa libur nasional atau kondisi cuaca.

4. Nomor Resi

Nomor resi dikirim melalui email dan dapat dilihat pada halaman Pesanan Saya setelah paket diserahkan ke ekspedisi.

5. Gratis Ongkir

Apabila promo gratis ongkir sedang aktif, potongan ongkir otomatis diterapkan pada checkout sesuai minimal belanja yang tertera. Promo ini tidak berlaku untuk wilayah di luar jangkauan ekspedisi.

6. Paket Tidak Diterima / Alamat Salah

Pastikan nama penerima, nomor telepon, dan alamat lengkap sudah benar. Paket yang dikembalikan karena alamat tidak ditemukan atau penerima tidak dapat dihubungi dapat dikirim ulang dengan biaya ongkir tambahan.

7. Paket Hilang atau Rusak

Jika paket hilang atau rusak dalam pengiriman, hubungi kami maksimal 3 × 24 jam setelah status pengiriman berubah menjadi terkirim, disertai foto/video bukti. Kami akan membantu proses klaim ke ekspedisi sesuai ketentuan yang berlaku.